صفحات نتایج موتورهای جستجو SERPs چیست (که به عنوان “SERPs” یا “SERP” نیز شناخته می شوند) پاسخ گوگل به جستجوی کاربر هستند. صفحات نتایج موتورهای جستجو معمولاً شامل نتایج جستجوی ارگانیک، نتایج تبلیغات گوگل (Google Ads)، اسنیپت های ویژه (Featured Snippets)، نمودارهای دانش (Knowledge Graphs) و نتایج ویدیویی می شوند.
SERPs چیست به عبارت دیگر:
شما چیزی را در گوگل تایپ (یا جستجو) می کنید و SERP همان چیزی است که به دست می آورید.
اگرچه گوگل اکنون دارای ده ها ویژگی SERP است که در صفحه اول ظاهر می شوند، دو دسته مهم نتایج، نتایج پولی و نتایج ارگانیک هستند.
نتایج پولی از تبلیغ دهندگانی تشکیل شده است که از طریق Google Ads روی کلمات کلیدی پیشنهاد قیمت می دهند. اگرچه Google Ads ارتباط تبلیغات را در نظر می گیرد، اما جایگاه آنها اساساً به بالاترین پیشنهاد دهنده تعلق می گیرد.
نتایج ارگانیک جایگاه هایی هستند که “کسب شده اند” و توسط الگوریتم گوگل به عنوان بهترین و مرتبط ترین نتایج کلی برای یک جستجوی خاص تعیین می شوند.
چرا صفحات نتایج جستجو (SERP) برای سئو (SEO) مهم هستند؟
صفحات نتایج جستجو (SERP) چگونگی نمایش سایت شما در صفحه اول گوگل را تعیین می کنند.
مثلاً فرض کنید سایت شما برای کلیدواژه “راه اندازی وب سایت” در صفحه اول گوگل رتبه می‌گیرد.
این فوق العاده است … تا زمانی که متوجه شوید ویژگی های SERP نتیجه اول را به پایین صفحه منتقل کرده است.
SERPs چیست
این یعنی حتی اگر به صفحه اول راه پیدا کنید، احتمالاً کلیک زیادی دریافت نخواهید کرد.
از طرف دیگر، SERP برای “لینک سازی” بسیار خلوت تر است.
این صفحه عملاً ۱۰ لینک آبی رنگ است. یعنی شانس کلیک شدن نتیجه ارگانیک شما بیشتر است.
همچنین، هنگام ارزیابی صفحات نتایج جستجو (SERP)، باید به عامل مهم دیگری به نام “جستجوهای بدون کلیک” توجه داشت.
طبق گفته Sparktoro، امروزه بیش از هر زمان دیگری “جستجوهای بدون کلیک” وجود دارد.
این جستجوهای بدون کلیک، عمدتا به دلیل وجود ویژگی های SERP، به ویژه “اسنیپت های ویژه” است.
برای مثال، فرض کنید شما عبارت “گوگل چه زمانی تاسیس شد؟” را جستجو کنید.
چرا روی یکی از ۱۰ لینک آبی نتایج جستجو کلیک می کنید، در حالی که پاسخ درست همان‌جا در صفحه اول است؟
به همین دلیل است که باید روی کلمات کلیدی با تعداد کمی از ویژگی های SERP تمرکز کنید. به این ترتیب، نتیجه شما برجسته شده و کلیک بیشتری دریافت می کند.
با این مقدمه، در ادامه SERPs چیست به عناصر یک صفحه نتایج جستجوی گوگل (SERP) می پردازیم:
نتایج جستجوی ارگانیک
نتایج ارگانیک توسط الگوریتم پیچیده گوگل (با بیش از 200 سیگنال رتبه‌بندی) تعیین می‌شوند.
اگرچه الگوریتم گوگل کاملاً محرمانه است، اما آنها چند عامل کلیدی رتبه‌بندی را به طور عمومی تأیید کرده‌اند، از جمله:
سیگنال‌های سئوی خارجی: (تعداد وب‌سایت‌هایی که به یک صفحه خاص لینک می‌دهند. همچنین به عنوان “بک‌لینک” شناخته می‌شود.)
سیگنال‌های سئوی داخلی: (کلمات کلیدی‌ای که در صفحه خود استفاده می‌کنید.)
سرعت بارگذاری سایت
اعتبار و شناخته‌شدگی برند
یک اسنیپت استاندارد نتایج جستجوی ارگانیک شامل موارد زیر است:
عنوان صفحه (تگ عنوان)
آدرس اینترنتی صفحه
متا توضیحات
مثال اسنیپت نتایج جستجوی ارگانیک
گاهی اوقات گوگل برای اسنیپت‌های ارگانیک خاص، ویژگی‌هایی اضافه می‌کند.
به عنوان مثال، اگر تاریخ انتشار یک صفحه را مهم در نظر بگیرند، آن را نشان می‌دهند:
یا برای نتایج خاص، آنها «لینک‌های مرتبط» را زیر نتیجه نشان می‌دهند:
لینک‌های مرتبط به بخش‌های یک صفحه یا صفحات مرتبط در همان وب‌سایت اشاره می‌کنند.
همچنین، زمانی که از Schema در یک صفحه استفاده شود، گاهی اوقات گوگل ستاره‌های نظرات، تصاویر و اطلاعات رویداد را اضافه می‌کند که یک نتیجه‌ی معمولی را به یک «Rich Snippet» تبدیل می‌کند:
SERPs چیست
داده‌های اسنیپت غنی از HTML صفحه گرفته شده‌اند.
نتایج جستجوی پولی
نتایج جستجوی پولی با یه آیکن کوچیک “تبلیغ” در گوشه بالا سمت چپ مشخص میشن.
طبق Rank Ranger، تبلیغات در ۵۱.۶۱ درصد از صفحات اول نتایج جستجو (SERP) نمایش داده میشن.
و وقتی تبلیغات ظاهر میشن، به طور میانگین ۳.۱۰ تا در هر صفحه وجود داره.
برای عبارات جستجوی رقابتی و با ارزش بالا، گوگل حتی تبلیغات رو در پایین صفحات نتایج جستجو هم قرار میده.
از اونجایی که تبلیغات در بالا و پایین صفحه نمایش داده میشن، میتونن نتایج ارگانیک رو پایین بکشن.
با این حال، توصیه نمی کنم از کلمات کلیدی با تعداد تبلیغ زیاد اجتناب کنید. حتی اگر این تبلیغات احتمالا نرخ کلیک شما (CTR) رو کاهش بدن، اما این واقعیت که افراد روی این کلمات کلیدی پیشنهاد میدن، نشون میده که ترافیک اون‌ها باارزش هست.
در واقع، من معمولا کلماتی رو هدف قرار میدم که هم تعداد تبلیغ زیادی دارن و هم “هدف تجاری” بالایی دارن. شاید به اندازه کافی کلیک نگیرم، اما کلیک هایی که به دست میارم، با ارزش تر هستن.
اسنیپت‌های ویژه (Featured Snippets) چیست؟
اسنیپت‌های ویژه بخش‌های کوتاهی از محتوا، مانند متن یا ویدیو، هستند که از یک صفحه وب یا ویدیو استخراج شده‌اند.
مثال:
SERPs چیست
بر اساس مطالعه‌ای که توسط Ahrefs انجام شده است، 12 درصد از تمام صفحات نتایج جستجو (SERPs) دارای اسنیپت ویژه هستند.
انواع رایج اسنیپت‌های ویژه:
پرسش و پاسخ (FAQ): پاراگراف کوتاهی در پاسخ به جستجوهای “چیست” و “کیست”.
فهرست نقطه‌ای: برای رتبه‌بندی‌ها و فهرست‌های “بهترین”
فهرست شماره‌دار: برای دستورالعمل‌ها، کارهای خودت انجام بده (DIY)، دستورپخت‌ها و کارهای مرحله‌ای
جدول‌ها: نمایش بصری تاریخ‌ها، قیمت‌ها، نرخ‌ها و… یا هر داده‌ای که به صورت جدول ارائه شود.
اگرچه اکثر اسنیپت‌های ویژه حاوی متن هستند…
… گوگل شروع به اضافه کردن “اسنیپت‌های ویژه ویدیویی” به نتایج کرده است.
اسنیپت‌های ویژه هم فرصت و هم تهدید هستند.
اسنیپت‌های ویژه یک تهدید محسوب می‌شوند زیرا تقریبا همیشه در بالای صفحات نتایج جستجو (SERPs) ظاهر می‌شوند، که باعث پایین رفتن نتایج ارگانیک می‌شود.
در واقع، اسنیپت‌های ویژه در جایگاه بسیار بالایی در صفحه اول گوگل نشان داده می‌شوند، به همین دلیل بسیاری از افراد به جایگاه اسنیپت ویژه “Position #0” می‌گویند.
با این حال، اسنیپت‌های ویژه یک فرصت نیز هستند، زیرا محتوای شما می‌تواند در داخل یک اسنیپت ویژه نمایش داده شود.
و زمانی که این اتفاق بیفتد، ممکن است با نرخ کلیک ارگانیک (CTR) بسیار بالایی مواجه شوید.
باکس های پاسخ مستقیم (Direct Answer Box)
18 درصد از نتایج جستجو شامل باکس های پاسخ مستقیم هستند که به طور مستقیم به یک سوال خاص پاسخ می دهند.
در اینجا یک مثال آورده شده است:
پاسخ هایی که گوگل ارائه می دهد، جزئی از اطلاعات عمومی محسوب می شوند. بنابراین، برخلاف باکس های منتخب (Featured Snippet)، آنها منبع پاسخ را ذکر نمی کنند و به لینک آن وصل نمی شوند.
نمودار دانش و پنل دانش: نگاهی عمیق‌تر
نمودارهای دانش (Knowledge Graphs) و پنل‌های دانش (Knowledge Panels) معمولا در سمت راست نتایج جستجوی ارگانیک گوگل نمایش داده می‌شوند.
تصور کنید این پنل‌ها شبیه کارت‌های بیسبال (baseball cards) هستند که در آنها اطلاعات آماری کلیدی درباره یک شرکت یا شخصیت مهم نمایش داده می‌شود.
بیشتر این اطلاعات از منابع معتبر و منتخب (مانند ویکی‌پدیا و Crunchbase) جمع‌آوری می‌شوند.
بسته‌های محلی (Local Packs) در گوگل
بسته‌های محلی زمانی نمایش داده می‌شوند که به دنبال کسب و کارهای محلی باشید، مثل “فروشگاه کتاب کمیک در بوستون” یا “فروشگاه کتاب کمیک نزدیک من”.
این بسته‌ها همچنین ممکنه وقتی ظاهر بشن که گوگل حس کنه یه جستجوی “عادی” به چندتا نتیجه‌ی محلی نیاز داره. مثلا، اگه به دنبال “لوله کش” بگردین، گوگل می‌دونه که شما احتمالا یه لوله کش توو محل خودتون می‌خواید.
نتایج تصویری گوگل: تصویری برای هر کلمه!
گوگل برای کلیدواژه‌هایی که تصاویر برایشان مناسب هستند، مانند «گربه‌های بامزه» یا «ماشین‌های آبی»، نتایج را از قسمت «تصاویر گوگل» نمایش می‌دهد.
نتایج ویدیویی:
این نتایج معمولا به صورت مجموعه‌ای از ۳ ویدیو با قابلیت مرور بیشتر نمایش داده می‌شوند.
۸۸ درصد از نتایج ویدیویی از یوتیوب انتخاب می‌شوند.
اینکه گوگل دقیقا چطور تصمیم می‌گیرد کدام نتایج باید ویدیویی باشند، مشخص نیست. اما به احتمال زیاد این تصمیم هم بر اساس خود کلمه کلیدی و همچنین تست‌های A/B آنها گرفته می‌شود.
برای مثال، کسی که به دنبال «نحوه رنگ‌آمیزی پارکینگ» می‌گردد، احتمالا می‌خواهد یک ویدیو ببیند. به همین دلیل است که گوگل برای این عبارت، یک کاروسل ویدیویی نشان می‌دهد.
پرسش های مرتبط در گوگل
این یه قابلیت نسبتا جدید گوگل هست که معمولا توی نتایج جستجو (SERP) نمایش داده میشه.
وقتی روی هر کدوم از این سوالات کلیک کنید، باز میشه و جواب اون سوال رو نمایش میده.
طبق گفته‌ی Moz هشتاد و پنج درصد از نتایج گوگل، بخش “مردم هم می‌پرسند” رو دارن.
نکته حرفه‌ای: بخش “مردم هم می‌پرسند” یه منبع عالی برای پیدا کردن ایده‌های موضوعی برای محتواست.
مثلا، وقتی شما برای “تحقیق کلمات کلیدی” سرچ می‌کنید، لیستی از سوالات مرتبط با اون عبارت رو دریافت می‌کنید.
همه این سوالات گزینه‌های عالی برای پاسخ دادن در قالب پست‌های وبلاگ، ویدیو و پادکست هستند.
